Zamów serwis

Wspieramy naszych Klientów

Kotły KAMEN to proste i trwałe urządzenia, mimo to dbamy o komfort odbiorcy - od zakupu, po instalację i eksploatację urządzenia. Jeśli masz problem lub pytanie, wybierz formę pomocy i zaufaj nam!

Problemy łatwe do rozwiązania!

Zwykle 4 na 5 problemów da się rozwiązać nie czekając na serwisanta. Wiemy to dzięki doświadczeniu, a jesteśmy w branży już od ponad 30 lat. Często wystarczy wybrać z listy typ usterki, poznać jej przyczynę i zareagować wg podanej instrukcji:

Sprawdź jak rozwiązać proste problemy serwisowe

Problem

Wymagana temperatura nie jest osiągana

Przyczyna / Możliwe rozwiązanie

Niska wartość opałowa paliwa Zastosować paliwo o wymaganych parametrach Za duży ciąg kominowy Zdławić ciąg przepustnicą w czopuchu Złe nastawy parametrów spalania Wyregulować nastawy regulatora elektronicznego Nieprawidłowo wykonana instalacja Sprawdzić instalację C.O. Nieprawidłowo dobrany kocioł do budynku -
Zanieczyszczony wymiennik Wyczyścić kocioł Uszkodzony czujnik temperatury Wymienić czujnik temperatury

Problem

Zbyt duże zużycie paliwa

Przyczyna / Możliwe rozwiązanie

Nieprawidłowo wykonana instalacja C.O. Sprawdzić instalację C.O. Nieprawidłowo dobrany kocioł do budynku -
Zbyt mała wartość opałowa paliwa Zastosować paliwo o wymaganych parametrach Złe nastawy parametrów spalania Wyregulować nastawy regulatora elektronicznego Niska sprawność kotła z powodu dużej straty kominowej Zbyt duża temperatura spalin czopucha spowodowana zbyt dużym ciągiem lub zbyt dużą ilością powietrza potrzebną do spalania

Problem

Z drzwiczek ulatnia się dym

Przyczyna / Możliwe rozwiązanie

Nieprawidłowo domknięte drzwiczki
Wyregulować zamek i zawias drzwiczek
Zanieczyszczenie sznura
Oczyścić sznur
Uszkodzony sznur uszczelniający
Wymienić sznur uszczelniający
Zbyt niski komin
Podwyższyć komin
Zbyt mały przekrój komina Powiększyć przekrój komina Zapchany komin
Wyczyścić komin
Zanieczyszczony kocioł
Wyczyścić kocioł
Zbyt duży bieg wentylatora Zmniejszyć bieg wentylatora
Bardzo niskie ciśnienie atmosferyczne
-

Problem

Złe spalanie paliwa

Przyczyna / Możliwe rozwiązanie

Paliwo złej jakości
Zastosować paliwo o wymaganych parametrach
Zbyt mała ilość powietrza doprowadzanego do procesu spalania
Zablokowana klapka na wylocie w wentylatora - odblokować klapkę, zmienić położenie ciężarków

Problem

Osadzanie się nagaru na wymienniku, tworzące się spieki

Przyczyna / Możliwe rozwiązanie

Paliwo złej jakości
Zastosować paliwo o wymaganych parametrach
Zbyt wilgotne paliwo Wysuszyć/zmienić paliwo, przechowywać paliwo w suchym i ogrzewanym pomieszczeniu Nieprawidłowe spalanie paliwa
Wyregulować nastawy regulatora elektronicznego

Problem

Nagły wzrost ciśnienia i temperatury

Przyczyna / Możliwe rozwiązanie

Zamknięte zawory
Otworzyć zawory
Zamarznięcie naczynia zbiorczego
Ocieplić naczynie zbiorcze Wentylator nie wyłącza się po osiągnięciu zadanej temperatury
Zresetować regulator i ponowić jego pracę, jeżeli nadal się nie wyłącza - wezwać serwis sterownika

Problem

Wydostawanie się wody z kotła

Przyczyna / Możliwe rozwiązanie

Tzw. „pocenie kotła”, jest to naturalne zjawisko powstałe jako wynik różnicy temperatur w kotle
Przy rozruchu kotła i po każdorazowym jego postoju należy „wygrzać kocioł” tzn. rozpalić go do temp. 70°C i utrzymywać taką temperaturę przez kilka godzin
Zbyt niska nastawa temperatur w kotle
Podwyższyć temperaturę
Zbyt wilgotne paliwo Wysuszyć/zmienić opał
Zbyt wilgotne paliwo Wysuszyć/zmienić opał

Problem

Znacznie wyższa temperatura wody w kotle ponad temperaturę nastawioną

Przyczyna / Możliwe rozwiązanie

Zbyt duży ciąg kominowy przy zbyt dużej wartości opałowej paliwa
Zastosować w kominie regulator ciągu lub paliwo o wymaganych parametrach

Problem

„Stukanie, strzelanie” w kotle

Przyczyna / Możliwe rozwiązanie

Zapowietrzony układ C.O. wraz z kotłem, np. w wyniku niewłaściwego napełnienia instalacji i kotła wodą
„Wygrzanie kotła” tzn. utrzymywanie temp. 70°C przez dłuższy okres czasu do momentu całkowitego usunięcia pęcherzy powietrza z kotła. Odpowietrzanie instalacji odbywa się za pomocą odpowietrzników na grzejnikach

Problem

Krótkie wybuchy gazów

Przyczyna / Możliwe rozwiązanie

Za niska nastawa temperatur w kotle
Podwyższyć temperaturę
Brak odbioru ciepła z kotła
Nie zamykać zaworami wszystkich grzejników
Brak odbioru ciepła z kotła Umożliwić odbiór ciepła przez grzejniki i inne odbiorniki np. bojler Złe nastawy parametrów spalania
Wyregulować nastawy regulatora elektronicznego
Zawirowania powietrza w kominie Zamontować nasadkę kominową

Kontakt

Rodzinna firma z ponad 20-letnią tradycją działająca w przemyśle ciepłowniczym. Zapraszamy do kontaktu i zapoznania się z ofertą na ekologiczne źródła energii. 

© Copyright 2023 by ania-grafik